1. Introdução
O Wetrez Risk é uma solução da Wetrez Consultoria de Tecnologia ("Wetrez", "nós"), operada por PRISCILA DOS SANTOS BRITO TITO CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.214.731/0001-97.
Esta Política de Privacidade explica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), quais dados tratamos no site risk.wetrez.com.br e na plataforma Wetrez Risk, para quais finalidades e quais direitos os titulares possuem.
2. Dois contextos de tratamento
Tratamos dados pessoais em dois contextos distintos, com papéis diferentes:
- Site e contato comercial: a Wetrez é controladora dos dados enviados por visitantes interessados em uma demonstração.
- Plataforma Wetrez Risk: a instituição cliente é controladora dos dados da sua carteira de crédito contidos no CADOC 3040, e a Wetrez atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme o contrato e as instruções da instituição.
3. Dados coletados no site
Ao preencher o formulário de demonstração, coletamos as informações fornecidas voluntariamente por você:
- Nome completo e cargo
- Nome da instituição
- E-mail corporativo
- Telefone e WhatsApp
- Mensagem sobre a rotina de análise da carteira
O formulário não armazena os dados em nosso servidor: ao enviar, as informações são encaminhadas pelo seu navegador para o WhatsApp da Wetrez. O agendamento direto é feito pelo Google Agenda, sujeito à política de privacidade do Google.
Também coletamos dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para segurança e medição de audiência do site (veja o item 7).
4. Como utilizamos os dados do site
- Responder às solicitações de demonstração e contato
- Agendar e conduzir reuniões comerciais
- Enviar comunicações relacionadas ao Wetrez Risk que você solicitou
- Melhorar continuamente o conteúdo e a experiência do site
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
5. Dados processados na plataforma
Para gerar a análise exploratória da carteira, a plataforma processa o CADOC 3040 enviado pela instituição cliente, que pode conter dados de clientes e operações de crédito. Sobre esses dados:
- Documentos (CPF e CNPJ) e números de contrato são pseudonimizados no processamento
- Cada instituição acessa apenas os próprios dados
- O acesso é individual, por usuário autorizado pela instituição, com trilha de auditoria
- Os dados são usados exclusivamente para prestar o serviço contratado, nunca para outras finalidades nem para compartilhamento com outras instituições
- A demonstração comercial usa somente uma base fictícia; dados reais da instituição só são enviados após a assinatura do contrato
As condições de tratamento, retenção e eliminação desses dados ao fim do contrato são definidas no contrato de prestação de serviços e no respectivo acordo de tratamento de dados.
6. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores que sustentam a operação (como hospedagem, comunicação e agendamento), sob o mesmo padrão de proteção desta política, ou quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial.
7. Cookies
Com o seu consentimento, este site utiliza o Google Analytics 4, ferramenta do Google que usa cookies para medir de forma agregada o acesso às páginas, a origem das visitas e interações como cliques nos botões de contato e no vídeo. Não enviamos ao Google os dados preenchidos no formulário. O tratamento pelo Google segue a Política de Privacidade do Google.
A plataforma usa cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário autenticado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e pode desativar a medição do Google Analytics com o complemento de desativação do Google.
O Google Analytics só é ativado depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, nenhum cookie de medição é gravado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé da página inicial.
8. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogar o consentimento fornecido a qualquer momento
Para dados do site, entre em contato pelo e-mail contato@wetrez.com.br. Para dados que constam do CADOC de uma instituição cliente, o pedido deve ser feito à própria instituição, controladora desses dados; a Wetrez apoiará a instituição no atendimento.
9. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo pseudonimização, segregação por instituição, controle de acesso por usuário e registro de auditoria.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@wetrez.com.br ou pelo WhatsApp 11 98949-6676.
Última atualização: outubro de 2026.